Notre engagement
La protection de vos données personnelles est prise au sérieux. La présente politique explique quelles données sont collectées sur chirurgie-orthopedie-catalane.fr, pourquoi elles le sont, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Données collectées
Les données traitées se limitent à ce qui est nécessaire au fonctionnement du site :
- données de commande : nom, prénom, adresse postale, adresse électronique, numéro de téléphone, contenu du panier ;
- données de contact : les informations que vous transmettez volontairement par courriel ;
- données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, à des fins de sécurité et de mesure d’audience.
Aucune donnée relative à votre santé n’est demandée, collectée ni traitée par ce site.
Finalités et bases légales
- traitement et suivi des commandes, sur la base de l’exécution du contrat ;
- réponse à vos demandes, sur la base de notre intérêt légitime à vous répondre ;
- respect des obligations comptables et fiscales, sur la base d’une obligation légale ;
- mesure d’audience et amélioration du site, sur la base de votre consentement.
Destinataires
Les données sont destinées à l’éditeur du site et à ses prestataires techniques strictement nécessaires à son fonctionnement : hébergeur, prestataire de paiement, transporteur. Ces prestataires n’accèdent qu’aux données indispensables à leur mission. Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Durée de conservation
- données de commande : trois ans à compter de la dernière relation commerciale, et dix ans pour les pièces comptables ;
- données de contact : trois ans à compter du dernier échange ;
- données techniques et journaux de connexion : treize mois au maximum.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès. Ces droits s’exercent à l’adresse [email protected]. Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, 75007 Paris.
Sécurité
Le site est protégé par un chiffrement des échanges (HTTPS) et par des mesures techniques et organisationnelles destinées à prévenir tout accès non autorisé, toute perte ou toute altération des données.
Modification
La présente politique peut être mise à jour afin de refléter une évolution du site ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure au bas de cette page.